다이아스푼 개인정보 처리방침
리치제이제이 주식회사 (이하 '당사')는 여러분의 개인정보를 원활한 다이아스푼 서비스(이하 '다이아몬드 스푼')의 제공을 위해 여러분이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
당사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하고 있으며, 다음의 목적 이외의 용도로는 이용하지 않습니다.
- 고객 가입의사 확인, 고객에 대한 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 물품 또는 서비스 공급에 따른 금액 결제, 물품 또는 서비스의 공급·배송 등
2. 개인정보의 처리, 보유 기간 및 파기
회원가입시 및 서비스 이용 중 수집된 정보는 회원탈퇴시 혹은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 하기의 이유로 회원탈퇴 후에도 명시한 기간 동안 해당 정보를 보존합니다.
① 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
가. 부정이용 기록
- 보존 항목: 부정이용기록(부정가입, 규정위반 기록 등 비정상적 서비스 이용기록)
- 보존 이유: 부정가입 및 부정이용 방지
- 보존 기간: 12개월
② 반복적 탈퇴/재가입 방지를 위한 정보
회원 탈퇴한 경우에는 회원 재가입, 임의 해지 등을 반복적으로 행함으로써 회사가 제공하는 서비스의 부정이용 및 이벤트 혜택 등의 이익 등을 불·편법적으로 수취하거나 이 과정에서 명의도용 등의 우려가 있으므로 이러한 행위의 차단 목적으로 회원 탈퇴 후 12개월 동안 회원정보를 보관합니다.
- 보존 항목: 이메일, 휴대폰 번호, 기기 정보, ADID, IDFA
- 보존 이유: 재가입, 임의해지 등의 부정이용 방지
- 보존 기간: 12개월
③ 개인정보 유효기간제 도입에 따른 개인정보 분리보관 및 휴면계정의 복원을 위한 정보
서비스를 장기간 이용하지 않는 이용자의 회원정보에 포함된 개인정보는 별도로 분리 보관됩니다. 서비스를 재이용하고 싶은 경우에는 휴면 해지 처리 선택을 거쳐 정상 계정으로 복원할 수 있습니다.
- 분리보관 항목: 회원정보에 포함된 개인정보(필수, 선택정보 포함)
- 분리보관 기준: 기준 시점으로부터 1년 내 미 로그인한 경우 휴면계정으로 전환 및 개인정보 분리보관
- 분리보관 제외: 휴면통지 및 복원에 필요한 정보, 법령의 규정 및 내부 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 정보 제외
- 분리보관 이유: 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따른 장기 미 이용자 개인정보 보호
- 분리보관 기간: 휴면계정 전환 이후 3년
3. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁
① 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조에서 정한 목적 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
② 회사는 제1조에서 정한 목적을 위하여 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
가. 해당 없음
③ 회사는 위 ①항에도 불구하고 다음의 경우에는 개인정보를 제공할 수 있습니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상의 의무를 준수하기 위한 경우
- 수사기관이 수사 목적으로 적정한 절차와 방법에 따라 요구하는 경우
- 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
- 회사의 새로운 서비스 제공 및 개발을 위하여 필요한 경우
- 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 개인정보의 파기에 관한 사항
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
5. 개인정보처리의 위탁
① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
가. 주식회사 다날 — 휴대전화를 통한 본인인증 서비스 업무를 위탁하고 있습니다.
② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법
정보주체는 당사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
7. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 목적
수집 항목
필수항목:
성명, 휴대전화번호, 생년월일, 이메일 주소, 사용 통신사명, 닉네임, 접속 기기정보(ADID 및 IDFA 포함), 접속 기기의 IP Address
선택항목:
기타 프로필 작성과 서비스 이용을 위한 정보(거주지역, 거주지역 증빙서류, 연봉계약서 등 소득 증빙서류, 자동차등록증 등 자동차소유 증빙서류, 등기부등본 등 자산 증빙서류, 소속(졸업) 학교 또는 직장, 학교 및 직장 증빙서류, 나이, 키, 스타일, 종교, 성격, 취미, 관심사, 학력 및 직업 관련 사항, 프로필 사진, 지인 매칭 회피를 위한 주소록 정보, 기타 매칭 서비스를 이용하기 위해 이용자가 직접 입력하는 기타 프로필 정보 등)는 정보주체가 결정하여 입력합니다.
또한 아래의 항목들에 대해서도 안정된 서비스 제공을 위해 추가로 수집할 수 있습니다.
- 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록
- 본인인증 또는 수동 무통장입금 신청시: 이용 이동통신사, 계좌번호 등
- 신용카드 결제시: 카드사 명, 카드번호 등
- 휴대폰 소액 결제시: 이동전화번호, 통신사, 결제승인번호 등
- 무통장 또는 계좌이체 결제시: 은행명, 계좌번호 등
- 지인 매칭 회피 기능 이용시 접속 기기의 주소록 정보 일부(지인매칭 회피를 선택한 해당 연락처의 성명 및 휴대폰 번호)
수집 및 이용 목적
- 다이아스푼 서비스의 제공: 이용자가 가입한 다이아스푼 서비스 내 상호 식별 및 매칭, 매칭을 위한 개인 프로필 정보의 회원 간 공개, 메시지 보내기 등의 기본 서비스 제공
- 회원 관리: 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격의 유지 및 관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 시 법정대리인의 동의 여부 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 각종 고지·통지, 고충처리 등
- 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 참여기회 제공 또는 광고성 정보 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 자료 확보 등
- 서비스 관련 통지: 회사가 제공하는 서비스에 관한 정보의 전송
8. 위치정보의 수집 및 이용
회사는 '내 주변' 기능을 통해 회원의 위치정보를 수집하고, 이를 다른 회원에게 지도 상에 표시할 수 있습니다. 위치정보의 수집 및 이용에 관한 세부 사항은 다음과 같습니다.
가. 수집하는 위치정보 항목
- GPS 기반 위도·경도 좌표
- 행정구역 주소(시·구·동 단위)
나. 위치정보의 이용 목적
- 회원 간 거리 표시: 다른 회원과의 대략적인 거리를 제공하여 매칭 편의성 향상
- 내 주변 지도 표시: 회원이 수동으로 체크인한 경우, 해당 회원의 위치를 지도에 표시하여 주변 회원을 탐색할 수 있는 기능 제공
다. 위치정보 표시에 대한 동의 및 거부
- 회원은 '내 주변' 기능 최초 이용 시 위치정보의 지도 표시에 대한 별도의 동의를 요청받으며, 이를 거부할 수 있습니다.
- 위치 표시에 동의하지 않은 회원의 위치는 다른 회원에게 표시되지 않습니다.
- 회원은 설정 메뉴에서 언제든지 위치 표시를 비활성화하거나 다시 활성화할 수 있습니다.
라. 수동 체크인 방식
- 회원의 위치는 자동으로 지도에 표시되지 않습니다. 회원이 직접 '체크인' 버튼을 눌러 수동으로 위치를 등록해야만 지도에 표시됩니다.
- 체크인은 일정 시간이 경과하면 자동으로 만료되며, 만료 후에는 지도에서 해당 회원의 위치가 제거됩니다.
- 자동 체크인 기능은 제공하지 않습니다.
마. 위치정보의 보유 및 파기
- 체크인 만료 시 지도 표시에 사용된 위치 좌표는 즉시 비활성화됩니다.
- 회원 탈퇴 시 저장된 모든 위치정보는 지체 없이 파기됩니다.
9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 거부에 관한 사항
회사는 개인정보 자동 수집 장치(쿠키)를 이용하지 않습니다.
10. 개인정보 보호책임자 및 서비스
귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보 관리담당자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보 관리책임자
- 이름: 노지훈
- 직위: 대표
- 전화: 1588-2101
- 메일: help@diaspoon.com
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (www.118.or.kr / 118)
- 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-580-0533~4)
- 대검찰청 첨단범죄수사과 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)
- 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr / 02-392-0330)
11. 개인정보 처리방침 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 중요 내용의 추가, 삭제 혹은 수정이 있을 때에는 변경되는 개인정보 처리방침을 중요도에 따라 시행하기 최소 7일 전에 변경이유 및 내용 등을 공지합니다. 여러분이 해당 공지 이후에도 서비스를 계속 이용함으로써 변경된 방침에 동의하는 것으로 간주됩니다.
12. 기타
본 개인정보 처리방침은 2025년 3월 16일부터 적용됩니다.